美国美安公司 欲再次进入中国

美国美安行销模式

　　次年，美安迁入第一栋大楼，约780平方米的办公楼和仓库，同年，美安的销售额达到了一百万美元。

　　“再也没有这样的好事了，在家与配偶一起工作，不管工作或休息，都是与你爱的人共度时光，并且还能帮助他人找到这种自由，这样的生活是如此的不可思议!”丹和妻子德布于1995年加入美国美安公司，至今已是第18个年头。他们口中那“不可思议”的工作，就是在家中登陆美安的专属购物网站SHOP.COM进行商品销售和为客户定制一对一的产品使用方案。

　　作为一个产品分销和互联网销售公司，美安没有真正意义上制造过任何产品，而是依靠达成合作关系的供应商和制造商为长期的稳定货源。这样，美国美安公司便得以根据市场和客户需求灵活调整所销售的产品，并且可以提供不同领域的产品销售。目前，美安公司所销售的产品涵盖了保健品，化妆品，家用电器，日化用品，甚至宠物保健品等。而美安会为每一个客户量身定制产品，提供个性化的服务，这便是“一对一行销”。

　　除了“一对一行销”外，美国美安还有一套称之为“超连锁事业发展系统”的为独立经销商所设立的系统。个人和企业都可以注册为独立分销商，称为“超连锁企业主”，或者是作为独立的销售代表。而所谓的“超连锁”既是提供类似于连锁店的好处与支持，却没有连锁店的费用、每月权利金以及地域限制等缺点。具体而言，既美安的经销商从一加入开始，就能得到详尽的行动计划、个人化入门网站以及超连锁管理系统所提供的有用工具、各类报告及服务。使得运作方式归为系统化、标准化和统一化。

网络行销

　　1997年，企业家和技术专家李·洛伦岑发现他的邮箱里一天内收到了超过两打的目录，他意识到，必须要有一个更有效的方法可以帮助顾客从茫茫的商品目录中更方便和准确的找到自己所需要的产品。相比直接把产品“堆”在客户眼前，为什么不建立一个顾客可以准确购买到自己所需要的产品的地方?为什么不在互联网上建立一个虚拟的市场?

　　凭借超过十年的技术开发，当初的设想已演变成为如今的SHOP.COM——目标比对购物搜索引擎。2011年1月，SHOP.COM被美安公司收购，致力于打造一个革命性的购物平台。

　　相比现今当红的购物网站京东、亚马逊、卓越等网上商城，SHOP.COM有一套称之为“Cashback”的现金回赠计划。只要在SHOP.COM上找到带有“Cashback”标志的商店，然后找寻你想要的产品优惠，网站可根据价格、商店、品牌或最多现金回赠来比较或排列产品。你可以随时使用回赠现金，不限金额。如需兑换你的回赠现金，即可使用你账户内的现金来购物。而当你的美安现金回赠账户累积满一定的数额时，就可以把现金提取出来。现金回赠计划还不仅如此，你可以把“Cashback”分享给你认识的人，告诉他们如何在SHOP.COM上得到现金回赠。当他们登记成为顾客并注明你为推荐人，你即可透过他们每次的合格订购赚得0.5%的现金回赠。

　　香港经销商克里斯透露：“除了SHOP.COM,经销商是不允许在其他拍卖网站上出售美安的产品的，否则会被取消经销商资格。”

　　SHOP.COM与其他厂家达成合作，并且负责产品的研发，生产出的产品由美国美安独家代理销售，以便为网站吸引消费者的目光。目前，该公司的专用线涵盖了从健康营养、皮肤护理、抗衰老、化妆品、宠物护理等产品。其中主推的产品为1993年美安推出的“isotonix”等渗系列产品，等渗产品通过把营养品制作成与人体液同形的物质从而提高营养物质的吸收效率。如今，美安的特供生产品牌达到了19个，除了明星产品“isotonix”外，还有由美安公司副总裁罗兰莱丁格于1997年所开创的“motives”化妆品系列。

放眼全球

　　在北美站稳脚跟后，美国美安于2002年，美安公司成立十年之际，启动海外市场。美安把第一个海外市场选定在了澳大利亚，除此之外美安还相继开放了加拿大、英国、墨西哥等市场。2005年，美安台湾隆重开幕，美安超连锁事业模式正式延伸至另一大陆。2007年，美安公司的营运版图扩展至太平洋沿岸的另一据点：香港。据国美安官网显示，美安目前已拥有超过300万客户和18万的商店顾问。

　　“其实，我们的目标是成为下一个亚马逊，提供一站式购物服务。”美国美安公司首席营运官马克艾希礼在2013年5月举办的美安台湾年会上说。马克艾希礼与JR莱丁格共同出席了这次会议，这次会议的票价达到了3800新台币，却售出将近18000张，这个数字超过了周杰伦在台北小巨蛋的演唱会。

　　美安在美国的成功让美安积极拓展海外市场，亚洲是一个重要的目标。11年前，美安曾做过统计，当时就有近35%的经销商是在美国生活的中国人。“美安的华人代理商真的很多，在这里有一种回到了祖国的感觉。”经销商张某于6月17日参加美安公司在拉斯维加斯举办的一年一度的华人代理商大会，此次会议大约有5000华人参加。据张某透露，美安公司确有在进军亚洲市场的计划，公司预计今年先开启东南亚三个国家的市场，明年有可能会进军中国大陆市场，但更多的细节张某不愿透露。

　　“原因很简单，因为中国在亚洲很活跃，尤其是台湾人和香港人。”当问及美安公司选择台湾和香港市场的原因时，马克艾希礼回答说，“至于中国大陆市场，美安公司仍处于观察阶段，因为大陆有很严格的法律限制。”