久光制药常务董事长野田雄比古讲述“撒隆巴斯”

    面对记者，野田雄比古讲述了这个品牌后面的故事。他说：“公司从1847年从事药品行业，如今已成长为日本业内的领军企业。特别是公司的代表产品‘撒隆巴斯（SALONPAS）’成为了贴剂药品的先驱，在全世界100多个国家注册了商标。‘撒隆巴斯’是日本首屈一指的品牌，始终位居日本国内销量首位。如果将在过去的20年里销售的180亿片‘撒隆巴斯’连接起来，足以环绕地球30周。近年来，久光制药在开拓日本国内市场的同时，也在不断地推进全球化品牌战略。‘让贴剂文化走向世界’成为企业的标志性语言。“

    为什么会率先选择“撒隆巴斯”这个品牌？野田雄比古说：“我们想把使用‘撒隆巴斯’贴剂的好处传递到全世界，让各国的消费者了解使用它的好处。在中国的销售布局，是一步一个脚印的稳步推进。大约20年前，‘撒隆巴斯’在美国刚开始销售时，也遇到同样的情况。当时知名度也很低，就去到各大药店去宣传推广，说明产品的优点，在药店试用产品，赠送样品等。同样，在中国，我们会采用包括消费者的口口相传的方式在内，用各种方式来宣传产品的好处，以提升知名度。消费者的口碑效应的方式，是最好的品牌传播方式。”

    关于这款经典产品的研发历史，野田雄比古介绍说：“从70年前我们开始销售第一代‘撒隆巴斯’产品开始，对产品的改良研发从未停止过，我们会一直按照消费者的需求去进行改良，以求不断的贴近大众，符合消费者的要求。其他品牌的膏药可能不太好撕下，也可能出现撕下时有部分药物残留于皮肤，需要擦拭才可以完全清除，而我们产品不会出现这种情况。这个细节说明了对技术进步的追求永无止境。”

    中国公众对于日本汽车、电器的质量管理比较熟悉，但是对于日本的药品质量管理，因为很少有机会去生产线，所以不太熟悉。对此，野田雄比古表示：“‘撒隆巴斯’产自于久光制药株式会社日本的鸟栖工厂。品质管理是严格遵照日本医药品及医药部外品的制造管理及品质管理基准GMP(Good Manufacturing Practice)来对其产品质量进行把关，从原材料采购、生产到出货，每一个环节都要做到确保万无一失，这正是一个企业的社会责任感的最具体体现，医药企业必须生产能够让患者放心使用的医药产品。‘撒隆巴斯’已经在世界30多个国家销售，在这些不同的国家都有不同的品质认证体系，这款产品已经通过了包括美国的FDA（美国食品药物管理局）、加拿大监督局等很多国家的品质认证。“撒隆巴斯”全部用机器来进行品质管理而非人工管理，生产的产品品质均一性是品质管理上的一大特点，这样能够保证每一个高速生产出的‘撒隆巴斯’产品都是高品质的产品。久光制药每年生产40多亿片贴剂，生产线每天都在高速的运转。久光制药有处方药和非处方药，对于外用非处方药，我们有专门的外用药研究所进行研发。公司有两个部门，分别为品质管理部和品质保障部，通过这两个部门来严格把关每一片贴剂的品质。在生产过程当中，对于每一个产品都要进行严格的管理。比如，在我们的生产线上有特殊的产品品质检验设备，如果有次品等问题产品出现的话，这种产品就会被自动的淘汰掉，这就保证了‘撒隆巴斯’及久光制药产品的高质量”。

    对于品牌推广的方式，野田雄比古说：“在日本，我们是有品牌代言人的，在中国我们也可能会考虑采用代言人的方式。但是，久光制药从来不是依靠代言人来宣传产品，主要是以产品的疗效来赢得消费者的青睐。像电视、杂志、地铁、公交站等等传播介质，都有可能被采用。”