看安利如何追求“质造”零缺陷

发布时间:2015-03-19 16:07:42 阅读(468)

2015年,“3·15”年度主题为“携手共治畅享消费”。对于消费者而言,获得“畅享消费” 的体验,意味着购买到安全可靠的产品,享受到高效负责的售前及售后服务,前者是企业产品品质的体现,后者是消费服务保障体系的建设。为消费者奉上“零风险”的消费体验,才是一个优秀企业的成功之道。

追求原料零缺陷

有机种植萃取天然

安利的保健食品从原材料种植开始,始终坚持贴近自然的有机耕种方式。健康肥沃的土壤是萌生高质量植物的母体,安利纽崔莱一直注重对土壤的养护,不使用化学肥料,而使用腐化植物、粪肥、有机物混合而成的天然肥料滋养土壤;引进品种优良的蚯蚓疏松土壤、增加土壤的保水能力和含氧量;使用“生物防治法”,在田间地头投放瓢虫等益虫控制害虫;通过轮作、人工除草、适当的土壤营养平衡及间种来控制杂草;利用来自地底岩层的纯净水源灌溉农田;在植物最具营养价值的时节,收取最具营养的部分。这种与自然和谐相处的生产理念,使得安利纽崔莱成为世界上较早建立起有机耕种的农业生产体系之一。

为了满足消费者对高品质产品不断增长的需求,纽崔莱还逐步借助经过严格认证的非自有农场种植部分原料。为此,纽崔莱建立了严苛的、基于自身可持续农耕体系九大原则的“nutricert”农耕标准,来对这些认证农场进行持续考核和把关。

追求研发零缺陷

海量试验安全第一

在安利,产品质量零缺陷的背后,离不开研发团队千锤百炼的反复试验和对完美品质的极致追求。纽崔莱很早就设立了研究中心,并于1996年拓展规模,成立了纽崔莱营养与健康研究中心(nhi)。多年来,中心100多位来自世界各地的优秀科学家,不断进行营养学、遗传学、生物化学等方面的突破性研究。纽崔莱还汇聚全球10位顶尖科学家组成纽崔莱科学顾问委员会,在配方选取、健康保护以及疾病预防研究等方面提出前瞻性科学估判,为纽崔莱产品研发领航。安利(中国)研发中心亦特别配备两位毒理学家专门研究产品原料和配方的安全性,所有原料都要经过安全性评估。在保健食品行业中,有毒理学家的企业可谓凤毛麟角。

2006 年,安利获得了由摩迪国际认证有限公司颁发的haccp认证。haccp是用于食品安全、卫生质量控制的管理体系,是安全、稳定和优质食品的标志以及国际市场上的通行证。此后,安利于2009年又获得了iso22000食品安全管理体系认证,该认证以haccp原理为基础,并涵盖gmp等系统的要求,是更加完善、系统而严密的管理体系,获得该认证的公司被认为具有控制食品安全危害的能力,可以保证产品持续稳定地符合国家食品安全的要求。


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